AI导读:

近日,有消费者投诉称在来伊份的粽子中吃出异物。来伊份发布公告,全面下架本批次蜜枣粽产品,并承诺消费者可选择就近门店进行退换货,同时获得相同金额的额外补偿。公司表示将全面调查问题原因,并及时公布调查结果。

近日,有消费者投诉称在来伊份的粽子中吃出异物,引发广泛关注。来伊份今日早间发布公告,全面下架本批次蜜枣粽产品,并承诺消费者可选择就近门店进行退换货,同时可获得相同金额的额外补偿。

来伊份管理层对此次事件高度重视,第一时间组织专项工作小组,对相关问题进行全面核查。公司表示,已启动全链路调查程序,并积极与相关消费者沟通,确保消费者的健康与权益得到保障。

此外,来伊份相关负责人回应称,对于此次事件,企业深感抱歉,并已采取积极措施解决问题。目前,涉事粽子产品已全店下架,公司将全面调查问题原因,并及时向广大消费者公布调查结果。

此前消息:

据媒体报道,江苏一名消费者苏女士5月10日发布视频投诉,称在来伊份购买的粽子中发现了带血的创可贴。苏女士要求来伊份官方给出明确回应。根据消费者发布的视频,涉事产品为来伊份蜜枣粽。

消费者视频截图

此次事件再次提醒广大消费者在购买食品时要注意食品安全问题,同时也呼吁企业加强产品质量控制,确保消费者权益得到切实保障。

(文章来源:财联社)