AIAgent技术引领企业服务变革,市场潜力巨大
AI导读:
浙商证券研报指出,大模型应用正从Copilot转向AIAgent,具备更高自主性。AIAgent通过自主完成任务、提高流动自动化效率,满足个性化需求。据预测,全球AIAgent市场规模至2033年有望超1300亿美元。企业服务或成最先落地场景,SaaS厂商有望受益。
浙商证券发表计算机行业研报称,大模型应用正在从Copilot转向具备更高自主性的Agent,标志着AI技术的又一重大进步。
AIAgent,即人工智能代理,是一种集自主性、环境感知能力和持续学习能力于一体的人工智能系统。它通过与环境互动收集数据,独立规划任务路径、调用工具并执行决策,最终实现预设目标,无需人工持续干预。
AIAgent的系统架构包括大模型、规划、记忆和工具模块,其中大模型是核心。与需要人类指挥的Copilot不同,Agent直接面对目标任务,拥有自主记忆、推理、规划和执行的全自动能力,终极形态的AIAgent仅需用户起始指令和结果反馈。
海外企业服务类SaaS公司正兴起AIAgent应用,以DeepSeek为代表的国产大模型有望推动AIAgent生态在2025年迎来爆发。
据Market.us预测,至2033年,全球AIAgent市场规模有望突破1300亿美元,2023-2033年复合增长率高达43.9%。海外企业服务类公司已推出涵盖企业管理、营销服务、客服系统等的Agent产品。DeepSeek以其突出的推理能力、性能、价格和开源优势,有望促进国内企业对大模型的深度应用。
海外SaaS厂商对AIAgent的商业模式为国内厂商提供了借鉴,包括价值抽成、按使用量收费和按成功次数收费等。AIAgent的商业价值主要体现在降本、增效和提供个性化服务上。
AIAgent元年已至,企业服务有望成为最先落地的应用场景。AIAgent通过自主完成任务节省人力,提高流动自动化效率,并借助非结构化数据处理和实时反馈能力,满足更多个性化需求。
ROI提升显著、数据入口优势明显的垂直领域是AIAgent的最佳落地场景。浙商证券认为,企业服务或成为AIAgent最先落地领域,办公/OA/ERP/营销等SaaS厂商有望受益,因其具备数据入口优势、作为组织交互中心可作为AIAgent入口,且企业流程管理规则明确、节点清晰,能充分发挥AIAgent的自动化优势。
浙商证券指出,B端企业服务SaaS厂商是AIAgent浪潮中的最直接受益者。同时,C端AIAgent产品应关注终端硬件厂商和数据服务商。
(文章来源:财中社)
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