小米汽车澄清“断轴”谣言并宣布车辆召回计划
AI导读:
小米汽车针对网络上流传的“断轴”谣言进行了详细澄清,并公布了事故真相。同时,公司还宣布将召回部分SU7标准版电动汽车,以消除智能泊车辅助功能存在的安全隐患。
小米汽车于2月9日正式发布声明,针对近期社交平台上广泛流传的关于小米汽车SU7车型所谓的“断轴”谣言进行了详细澄清。经公司全面调查,确认所谓“断轴”情况并不存在。
近日,网络上出现了一则消息,声称有驾驶者在驾驶小米SU7电动汽车经过坑洼路段后遭遇了断轴事故,这一消息迅速引起了公众的广泛关注。
小米汽车在声明中详细描述了事件的经过:事发时间为2025年1月30日10点56分,涉事车辆SU7在淮安盱眙一乡村公路上行驶。当时,驾驶员以约70km/h的速度(该路段限速为20km/h)高速通过路面,遇到破损/坑洼路面时,由于驾驶不当,车身部位冲击凹坑边缘,导致车辆右后侧轮胎、轮毂、悬架等部位严重受损。
事故发生后,用户于当日11点19分在线上反馈情况。在用户授权下,小米汽车400客服迅速为用户代报了保险并安排了拖车救援服务。保险勘测员抵达现场后,根据现场情况和保险公司流程提出进行酒精检测,但驾驶员拒绝配合,导致未能进行检测。最终,车主同意放弃向保险公司索赔,自行承担本次事故的全部损失费用,并与保险公司签订了《放弃赔偿声明》,相关记录已留档。
小米汽车进一步指出,2月6日,公司门店和工程团队前往事故现场进行了实地考察,并结合车辆受损部位的痕迹分析,推断出用户车辆在该路况下严重超速行驶,同时受到路坑边缘冲击,导致轮胎异常受力后爆胎。爆胎后的冲击力直接传递到轮圈和摆臂上,导致摆臂受力过载后断裂。这一过程与网络上流传的“断轴”谣言完全不符,实际上是事故外力导致的车辆受损,而非产品质量问题。
此外,小米汽车还宣布,将召回2024年2月6日至2024年11月26日期间生产的部分SU7标准版电动汽车,共计30,931辆。据国家市场监督管理总局披露,本次召回范围内的部分车辆因软件策略问题,可能导致授时同步异常,进而影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测能力,增加了剐蹭或碰撞的风险,存在安全隐患。小米汽车表示,将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件,以彻底消除这一安全隐患。
(文章来源:证券时报网)
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