即时零售战场眼下热闹非常，新老玩家们纷纷公布自己的新打法，展开激烈的交锋与博弈。

　　2月14日，美团宣布将在广西部分城市首次上线骑手“超时免罚”试点。而就在三天前，饿了么宣布新组织调整，将即时物流明确为自己的第二增长曲线。早已“潜伏”外卖市场多时的京东，也高调打响外卖零佣金战役。

　　包括外卖在内的即时零售，被巨头们视为生意增量战场。美团、饿了么、京东、抖音、快手等新势力都在角逐。巨头们围绕商家、骑手和用户，在即时零售战场正展开激烈交锋。

　　外卖零佣金战役

　　农历蛇年新年刚过，京东外卖就使出了“零佣金”大招。

　　2月11日，京东外卖正式启动商家招募，宣布2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。京东外卖希望“零佣金”能为自己吸引到更多商家入驻。

　　佣金是京东外卖找到的精准行业撬点。此前，美团发言人曾披露，美团从商户收取的费用主要包括平台佣金和外卖订单履约配送服务费，实际商户佣金率为6%—8%。作为对比，京东去年5月试水餐饮外卖业务时，商家抽佣定在5%。

　　京东早在3年前就已释放出将入局外卖的信号。对于京东进军外卖业务的原因，中国电子商务协会高级专家庄帅表示，外卖是用户最高频下单的服务之一，推出外卖这类高频服务有利于提高复购率，也有利于留住用户。

　　京东并非零基础的外卖新玩家，早已在即时零售市场鏖战多年。达达集团去年Q3财报显示，当期由原即时零售品牌京东小时达、京东到家整合升级的“京东秒送”营收9.3亿元。

　　运费比拼背后

　　巨头们不仅在佣金上较量，外卖配送费也成为焦点。

　　本报记者在订餐高峰时段，分别在不同外卖平台选择同一家连锁餐饮门店点餐，观察到不同平台的配送费各不相同：京东外卖5.5元，美团外卖3元，饿了么减免配送费。

　　面对美团和饿了么积累多年的即时配送网络，京东在即时零售特别是外卖方面的运力有待加强。

　　美团和饿了么本周公布的新动作，也都聚焦于即时零售的配送。美团宣布在试点区域全面取消超时扣款，改为积分制度。饿了么则进行组织调整，意在提升即时物流的第三方服务能力。

　　即时零售攻防战

　　即时零售市场正在上演攻防战。京东希望从商超、3C即时零售市场切入外卖市场。但这同时也是一场“以攻为守”的战役。

　　庄帅认为，京东推出外卖业务的原因之一是感受到了外部威胁，如美团在3C数码方面拓展较快。另一方面，美团和饿了么也想在更大的即时零售市场切蛋糕，早已布局了商超、买药、买菜等赛道。

　　即时零售战场不乏玩家入场和退场。前有百度将外卖业务卖给饿了么，后有抖音和快手通过合作入局。但身处复杂市场，仅有流量不行，资本、技术、配送网络等核心因素缺一不可。

　　互联网分析师丁道师表示，即时零售市场中的几个玩家背后都是实力雄厚的科技巨头，基础能力都不错。应鼓励开放多元的竞争，实现有质量的升级。

（文章来源：华夏时报）