抓住AI技术风口，“便利连锁超市第一股”红旗连锁（002697.SZ）计划进军机器人无人售货领域。3月3日晚间，该公司发布公告，宣布正加速技术创新，研发机器人无人售货系统，并与领先的人形机器人企业合作，共同打造智能零售解决方案。同时，红旗连锁积极布局AI领域人才战略，强化算法优化、机器人自主决策等核心能力，以期推动技术迭代与场景拓展。

对于公告中提及的合作细节，红旗连锁证代部门表示，目前公司在机器人无人售货领域正处于研发阶段，具体合作的机器人公司详情仅研发部了解。谈及市场前景，鉴于红旗连锁门店分布广泛，且同行业在该地区的机器人无人售货投入不多，公司认为在该领域市场前景相对可观。3月4日收盘，红旗连锁股票涨停，报5.62元/股。

红旗连锁创建于2000年，是四川省及成都市“重要生活必需品应急保供重点联系企业”，年进店消费人次超4亿。去年11月，公司完成易主，实际控制人变更为四川省政府国有资产监督管理委员会。

红旗连锁研发与落地面临挑战，机器人售货应用前景如何？

红旗连锁发布风险提示公告称，当前机器人无人售货系统项目正处于研发阶段，大量资源投入在技术研发、样机制造与测试环节，距离产品正式投入市场尚有一段距离，因此现阶段不会对公司的销售收入造成直接影响。

公告指出，由于机器人售货在技术适配、运维管理等方面都尚无可借鉴的经验，AI技术应用于夜间售货场景，在算法稳定性、数据安全等方面存在研究风险，且商品抓取功能及场景适应性方面均面临挑战。预计样机将于5月正式生产下线，并需历经多轮迭代优化后，才会安排至分场展开实际环境测试。

对于AI技术应用于夜间售货场景，业内专家表示，便利店场景可以通过自动化机器人替代夜间值守人力，其相对有限的作业强度让智能化改造具备可行性。然而，相较于存在限制的夜间药房、酒店等场景，在便利店应用机器人与市场需求的匹配度仍需结合试点成效及市场推广进程综合研判，短期内落地应用难度较大。

CTR央视市场研究总经理虞坚表示，无人零售概念虽曾火爆一时，但实践体验并不完美，后续热度降温。然而，随着机器人和AI技术的不断发展，零售市场对于AI大模型和机器人智能化赋能零售有了更多想象空间。

行业竞争加剧，红旗连锁能否通过机器人售货摆脱困境？

为迎接新技术带来的行业转型，红旗连锁进行了管理层调整。据Wind数据显示，红旗连锁近年来营收呈逐年增长态势，但面临传统消费增长乏力、新兴消费和AI技术引领的新机遇等挑战。2024年前三季度，公司实现营收77.67亿元，同比增长1.65%；归母净利润为3.9亿元，同比下滑4.21%。

来源于wind，红旗连锁近年来业绩数据

据中国连锁经营协会发布的《2024年便利店业态发展情况概览》指出，2024年便利店企业面临竞争加剧、客流下降、经营成本上升等诸多挑战。红旗连锁进军机器人无人零售，既是顺应技术潮流的战略选择，也是应对行业竞争的必然之举。虽然资本市场对其表现出极大兴趣，但未来还需关注其实质性进展和落地效果。

大消费行业分析师杨怀玉指出，红旗连锁的这一举措将加速传统便利店市场的变革，推动行业向智能化、无人化方向发展。资深连锁产业专家文志宏也表示，无人零售在国内有一定的发展空间和前景，相信随着国内机器人技术的发展，无人零售的效率、模式将迎来更多升级。