美团（03690.HK）正式进军AI领域。3月21日晚，美团披露最新业绩数据，2024年，美团核心本地商业分部业绩稳健增长，新业务持续减亏。公司全年实现营收3375.92亿元，同比增长22.0%；经营溢利368.45亿元，同比增长174.6%。美团的AI战略成为市场关注焦点。

当晚电话会上，美团首次详细披露其AI战略。美团CEO王兴表示，AI将颠覆所有行业，美团将利用所拥有的一切资源主动进攻AI领域，以实现领先地位。

王兴透露，美团对AI的部署分为AI at work（AI在工作中的应用）、AI in products（AI在产品中的应用）以及构建美团内部大语言模型三个层面。AI将大幅提升员工工作效率，升级产品和服务，并推出全新的AI native products。

美团已开发内部大语言模型，并基于此推出人工智能编程、智能会议等高效工具。在客户服务方面，美团也开发了基于大模型的人工智能客服，提升服务效率和客户满意度。消费者端，美团开始测试人工智能助手，以提升用户体验。

同时，美团在AI基础设施上投入数十亿元，并计划2025年继续加大投资。此外，美团还通过自研和战略投资支持机器人、自动驾驶行业的发展。

在保持AI进攻态势的同时，美团也坚守其核心业务。核心本地商业仍是美团业绩的主力引擎，2024年收入同比增长20.9%至2502.47亿元。外卖日订单峰值突破9800万单，美团闪购与超5600家大型连锁零售商达成合作。到店酒旅业务订单量同比增长超65%。

骑手方面，美团全年月均有单骑手数量为336万，月均收入在6650元至9344元之间。美团将于2025年第二季度启动骑手社保试点，投入14亿元用于职业伤害保障。

分析师指出，美团业绩增长得益于即时零售渗透、到店酒旅协同效应及成本优化。但骑手社保新政可能对核心本地商业利润率构成威胁。美团需将短期成本转化为长期运力优势。

美团新业务虽尚未盈利，但亏损率大幅收窄。2024年新业务分部收入增长25.1%，达到873.44亿元。王兴表示，对新业务有耐心，以长远发展为目标，谨慎评估投资回报。

海外市场方面，美团在沙特推出的Keeta已覆盖6个以上主要城市，显示出良好增长势头。王兴认为，中东等海外市场外卖平台利润率高于国内，但美团在海外拓展将注重基础设施建设。

图源：美团最新披露的2024年业绩数据

（文章来源：时代财经）