AI导读：

刘强东亲自送外卖，美团与京东外卖业务舆论战升级。双方就骑手“二选一”事件再度回应，京东推出多项骑手福利及消费者免单政策。即时零售竞争愈发激烈，刘强东此举彰显京东对外卖业务的重视。

在刘强东呼吁“不打口水仗”后，美团与京东的外卖业务舆论战于本周一达到高潮。4月21日晚，美团在官方公众号连发三文，针对4月21日备受关注的骑手“二选一”事件再度回应。

美团强调，全球范围内无平台能限制骑手接单选择。自外卖业兴起，美团、饿了么、百度、抖音等均未限制骑手多平台接单。美团从未限制骑手接饿了么订单，也未要求骑手不跑闪送、顺丰等平台，更无理由限制其他平台。

4月21日早，“京东黑板报”发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，提出加大全职骑手招聘、优先安排骑手对象工作、对兼职骑手不强迫“二选一”等措施，并针对消费者推出“超时20分钟以上外卖订单全免单”政策。

公开信中，京东暗指“某平台”强迫骑手不接京东订单，导致骑手收入下降16%-25%。市场普遍认为“某平台”指美团。此前4月19日，美团已辟谣相关“二选一”言论。

4月21日晚，美团再度澄清，表示骑手为多平台提供服务，包括美团、饿了么、闪送等，且仍在为“某平台”提供配送支持。美团欢迎更多参与者，共同推动外卖行业健康发展。

自2月京东外卖上线，到3月外卖平台为骑手缴社保，再到4月高管亲自下场，即时零售竞争愈发激烈。4月21日，刘强东亲自送外卖，将竞争推向新高。

刘强东身穿京东外卖服送外卖的照片在网络上流传，京东证实了此事。

初期京东外卖骑手不多，有消费者反映京东外卖由美团、饿了么骑手配送。但本月起，京东秒送骑手增多，达达骑手也表示将统一换为京东服装。

刘强东此举彰显京东对外卖业务的重视。

美团闪购与京东秒送两大即时零售平台对“最后一公里”的争夺愈发激烈。京东升级京东秒送，大举招募骑手，吸引商家入驻，日均单量快速上涨。美团推出“美团闪购”，强化“30分钟万物到家”理念。

双方在非餐饮领域的即时配送交集增多，竞争白热化。

（文章来源：国际金融报）