央广网北京5月15日消息（记者牛谷月）2025年5月15日是第七个“5·15全国投资者保护宣传日”。投资者作为市场之本，其合法权益特别是中小投资者的保护，是资本市场领域的核心任务。中国证券监督管理委员会重庆监管局（简称重庆证监局），作为重庆资本市场的主要监管部门，近年来在投资者保护方面取得了显著成效。

重庆证监局党委委员、副局长刘佳在接受央广财经记者专访时表示，重庆证监局近年来多措并举，有效营造辖区内的理性投资氛围。一是完善投保机制体制，推动“加强金融消费者权益保护”纳入《重庆市大力实施“智融惠畅”工程高质量建设西部金融中心行动方案》，并联合多方开展培训、宣传教育等活动。二是深化投资者保护宣传教育，通过政策宣讲、投教活动、推进投教基地建设等多项工作，全方位提升投资者保护意识。三是强化投资者诉求办理，创新投诉办理流程，对投资者诉求进行“闭环”管理，并加大对重点市场机构的监管力度。四是推动矛盾纠纷多元化解，加强多元解纷机制宣传引导，实现调解决定司法确认法律效力。五是推动诉讼解纷，与成渝金融法院数据协同，筛选案源，开展诉讼解纷宣传教育。六是开展特色主题活动，线上线下联动宣传，普及金融知识和防非反诈知识。

在提高上市公司质量、监督辖区上市公司承担起投资者保护的首要责任方面，重庆证监局同样做出了诸多努力。一是引导上市公司依法合规开展市值管理，提升投资者获得感，2024年重庆61家上市公司累计现金分红250.18亿元，同比增长49.83%。二是常态化走访上市公司，为企业排忧解难，截至目前，已走访上市公司64家次，累计走访覆盖率61.54%。三是强化正面宣传，做好舆情管理，开展上市公司高质量发展专题报道，督导辖区72家沪深上市公司全部建立舆情应对制度。

重庆辖区行业机构在提升专业服务水平、保护投资者合法权益方面也不遗余力。一是着力提升投资者服务质量和水平，开发创新型ETF产品、主题基金等，满足居民多元化投资需求。二是加强投资者宣传教育，推动投资者树立长期投资、价值投资理念，组织开展投教大讲堂等活动超2000场。三是健全投资者诉求处理机制，畅通投诉渠道，与中证重庆调解工作站等纠纷解决机构对接，切实维护投资者合法权益。

在畅通投资者维权救济渠道方面，重庆证监局也开展了多项工作。一是优化投诉办理流程，建立投诉办理督促提醒流程，形成完整的“闭环”管理体系。二是推进多元解纷机制建设，提供“一站式”在线多元纠纷化解服务，提升经营机构和调解员的业务能力。三是推动诉讼解纷工作进展，邀请业内专家开展代表人诉讼政策宣讲活动。四是加强与各方协作联动，共同研究解决金融市场中涉及投资者权益保护的问题。

此外，重庆证监局联合重庆市检察院一分院、西南证券股份有限公司共建重庆证券期货犯罪警示教育中心，是全国首创。该中心旨在强化投资者保护和宣传，震慑违法犯罪行为，提升行业合规水平。通过展示证券期货犯罪的典型案例和打击成果，引导投资者树立正确的投资理念，培养长期投资、价值投资的意识。

（文章来源：央广财经）