上证报中国证券网讯（记者张雪）5月15日，中上协正式发布《关于上市公司投资者关系管理情况的报告》。

　　报告指出，2024年度，披露投资者关系管理制度、投资者档案管理制度及投资者接待和推广制度的公司占比显著提升，分别增长了14.67%、20.97%和21.22%。这些公司以投资者关系管理工作制度为基础，构建了完善的管理体系，明确了投资者关系工作部门的责任，规范了与投资者的沟通内容和工作标准，确保了公司投资者关系工作的合规性、平等性、主动性和诚实守信原则。

　　在制度保障方面，为中小投资者提供便利及平等对待的公司占比上升显著，达到26.58%。投资者关系管理制度要求披露的内容中，涉及环境、社会和治理信息（ESG）、股东权利行使、投资者诉求处理、公司面临的风险和挑战等方面的信息相较于上一年度有了显著提升，这体现了上市公司对投资者保护的重视程度不断增强。

　　如今，越来越多的上市公司开始重视业绩发布的全过程，从满足合规要求转变为注重价值传递和坦诚交流。数据显示，2024年年报业绩说明会中，董事长和总经理的出席率高达98.5%，且出席率持续增长；同时，上市公司的独立董事出席率也突破了八成。此外，上市公司还在不断深化投资者关系管理的精细化水平，通过整合多维度数据并运用智能化分析手段，构建了全面立体的投资者服务体系。

　　上市公司也在积极强化自愿性信息披露，主动拓展信息披露的广度和深度，为投资者决策提供更多参考。部分公司的自愿性信息披露占比已提升至近三分之一。在此基础上，上市公司还着力完善舆情管理体系，许多公司将舆情管理提升为“一把手”工程，并建立了健全的管理制度。一些公司通过深化与媒体的合作、搭建舆情监测数据库，并借助智能化手段实现舆情的实时监控。还有公司通过组织媒体采访、开展投资者交流活动等方式，主动引导舆论导向，持续塑造企业的良好形象。

　　上市公司还系统性地构建了市值管理体系，通过组建高效协同的市值管理小组，建立了常态化工作机制。管理层牵头定期召开市值管理会议，实时跟踪资本市场的动态，精准把握市值的走势。部分企业甚至将市值管理纳入绩效考核体系，强化了高管的合规意识，并持续提升其履职能力，以确保市值管理举措的有效落地。

　　此外，现金分红、特别分红、股权激励、员工持股计划、并购重组等工具正逐渐成为上市公司市值管理的重要手段。通过实实在在的回报，向市场传递积极信号，上市公司逐步增强了市场信心，夯实了投资者信任的基础。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）