央广网北京5月15日消息 5月15日，中国上市公司协会发布2024年度关于上市公司投资者关系管理情况的报告。中上协表示，总体来看，上市公司投资者关系管理工具箱持续完善，强化市值管理，努力构筑上市公司投资者关系管理新生态。

　　健全投资者关系管理制度体系

　　数据显示，2024年度披露投资者关系管理制度、投资者档案管理制度及投资者接待和推广制度的公司占比显著提升。上市公司构建完善的管理体系，明确投关工作部门责任，保障公司投关工作遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则。中小投资者保护及ESG信息披露占比上升显著，体现出上市公司对投资者保护的重视程度增强。

　　报告指出，上市公司重视打造专业投关团队。多数公司要求投关人员具备良好的专业知识结构，熟悉公司治理、财务会计等相关法律、法规和证券市场运作机制。通过内外部培训、专题学习等方式提升专业技能，全方位、多层次地为投资者保驾护航。

　　数字技术驱动投关沟通多维升级

　　上市公司主动适应数字化传播趋势，构建以微信公众号、微博、短视频平台为核心的新媒体传播矩阵。通过图文解读、视频直播等形式，有效提升市场传播效能。新媒体渠道使用率超70%，上市公司通过开设云展厅、产品品鉴日等方式丰富与投资者的面对面交流，提升双向交流的专业性。部分公司探索境外路演活动，增强全球化投资价值。

　　上市公司业绩说明会的重要性日益凸显，成为投资者关系管理与企业价值传递的核心纽带。2024年年报业绩说明会董事长、总经理出席率高达98.5%，独立董事出席率突破八成。管理层深刻认识到业绩说明会意义，主动打破沟通壁垒，将其打造为与中小投资者“零距离交流”的重要窗口。上市公司依托智能化分析手段，构建全面立体的投资者服务体系，提供分众化管理方案，推动投资者关系管理转型升级。

　　自愿性信披意愿增强，舆情管理再升级

　　上市公司积极强化自愿性信息披露，为投资者决策提供更丰富的参考。自愿性信息披露占比提升至近三分之一。同时，上市公司完善舆情管理体系，构建科学高效的舆情管理机制。众多公司将舆情管理提升为“一把手”工程，通过明确舆情分级标准、制定应对预案等，全方位筑牢舆情防控屏障。部分公司通过深化媒体合作、搭建舆情监测数据库，积极营造良好舆论环境。

　　市值管理助力上市公司价值提升

　　上市公司正系统性构建市值管理体系，管理层牵头定期召开市值管理会议，实时跟踪资本市场动态。部分企业将市值管理纳入绩效考核体系，确保市值管理举措有效落地。通过动态监测指标体系、开展市值管理研究与诊断等措施，部分企业投资者结构持续优化，已在市值规模提升、市值稳定性增强方面取得成效。

　　此外，现金分红、股权激励等工具成为上市公司市值管理的重要工具，逐步增强市场信心，夯实投资者信任基础。

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