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淘宝天猫官方物流迎来重大升级,于天猫618期间推出“极速上门”服务,旨在提升用户体验。此次合作未选择菜鸟作为首期合作伙伴,菜鸟集团已将发展重心转向国际物流与智慧物流技术。

  科创板日报》6月6日讯(记者徐赐豪),阿里在物流领域又有新动作。

  近日,淘宝天猫官方物流迎来重大升级,于天猫618期间推出物流服务品牌“极速上门”,旨在提升用户体验。

  据相关人士透露,“极速上门”首期联合顺丰,邀请部分商家进行服务公测。待服务稳定后,将向所有符合条件的商家开放报名,享有“极速上门”标识和服务承诺,助力商家提升曝光度和成交量。

  除“极速上门”外,淘宝天猫与顺丰的合作还将拓展至逆向退货揽收和大件家装新疆集运等领域,优化退货流程,解决大件商品运输难题,提升消费者网购体验。

  “极速上门”作为淘宝天猫官方推出的高品质物流服务品牌,不仅与顺丰达成合作,还计划向所有快递合作伙伴开放,扩大次日达、送货上门等优质服务覆盖范围。

  值得注意的是,此次淘宝天猫“极速上门”服务并未选择阿里生态内的菜鸟作为首期合作伙伴。自去年3月菜鸟撤回香港IPO申请后,其发展方向备受关注。

  《科创板日报》记者从相关知情人士处获悉,菜鸟集团经过业务调整和战略聚焦,已将发展重心转向国际物流与智慧物流技术两大板块。

  目前,菜鸟已调整多项平台物流服务,交还电商平台。这一战略调整取得显著成效,4月菜鸟集团盈利水平超预期突破。

  菜鸟已在多个海外市场深耕。在国际物流领域,菜鸟跨境快递网络运行稳定,业务量持续增长。特别是在南美和欧洲市场,菜鸟的业务拓展迅速。

  在智慧物流技术领域,菜鸟科技已在美国、新加坡等地签署和交付合作项目,助力全球物流行业提升效率。

  业内人士指出,加快市场化是菜鸟取得本轮突破的关键。近期,菜鸟接连获得全球电商平台和国际品牌的物流合作。

(文章来源:科创板日报)