从ChatGPT的惊艳亮相到AI Agent的崛起，技术迭代轨迹清晰展现——AI正从“对话”向“行动”转变，从被动响应迈入主动执行的新时代。

在这场技术革命中，科技巨头纷纷布局AI Agent，视其为下一代人工智能的核心。OpenAI、谷歌、微软等海外巨头动作频频，中国的字节跳动、阿里、腾讯等大厂也加速追赶，凭借本土化场景优势。

字节跳动旗下火山引擎总裁谭待近期表示，当前产业正从PC互联网、移动互联网向AI时代演进，核心变化是技术主体从“网页/APP”变为“智能体（Agent）”，开发范式也从“程序员定义规则”转向“模型自主规划”。

他认为，随着模型深度思考、多模态理解及工具使用能力的提升，Agent将在客服、销售、科研等场景实现闭环任务执行，推动企业生产力升级。

人工智能领域正经历从“对话”到“行动”的范式转变，AI Agent作为新一代人工智能形态备受瞩目。OpenAI定义AI Agent为以大语言模型为大脑驱动的系统，具备自主理解、感知、规划、记忆和使用工具的能力。

传统大语言模型如ChatGPT虽能生成流畅文本，但高度依赖用户提供的清晰提示词，本质上是被动响应系统。而AI Agent则具备更强的自主性和适应性。

2023年ChatGPT引发生成式AI热潮后，AI Agent成为全球焦点。2024年，一系列相关技术和应用推出，OpenAI、Anthropic、微软、谷歌等企业相继发布Agent进展。

谭待预测，2025年或成为“Agent应用元年”。他指出，当前AI行业两大趋势值得关注：一是开发范式转型，需更强多模态模型、Agent平台工具及Prompt调优技术；二是基础设施升级，计算主体转向GPU，数据量激增，安全领域需应对恶意AI挑战。

今年以来，海外科技巨头继续加大AI Agent赛道投入，中国大厂如字节跳动、阿里、腾讯、百度也加大投入，凭借丰富本土场景加速追赶。

当前竞争格局已现分化。中信建投计算机首席分析师指出，对比海内外Agent布局现状，北美云厂商关注帮助客户高效部署模型和Agent，B端厂商聚焦打造Agent创建和管理平台；国内大厂延续互联网时代用户流量逻辑，B端企业类似北美。

除了大厂，众多创业公司也在积极探索AI Agent领域。有的选择套壳工具模式，基于开源模型或大厂API开发轻量化应用；有的选择垂类深耕，避开与大厂正面竞争。

市场空间方面，麦肯锡报告显示，2025年全球AIGC技术渗透率将突破40%。市场研究机构预计，AI智能体市场规模将从2024年的51亿美元增长至2030年的471亿美元，复合年增长率为44.8%。

在这场混战中，字节跳动展现独特“技术+场景”生态化打法。火山引擎2023年聚焦基础大模型研发与优化，2024年探索多模态能力整合与应用，2025年后战略重心转向AI Agent生态构建。

其中，豆包大模型作为字节的“技术大脑”，为旗下产品提供智能支持；抖音、飞书等产品在短视频创作、企业协作等领域落地AI技术。

随着Agent概念兴起，字节意识到需整合多种技术，为用户提供一站式智能服务。2025年4月，火山引擎推出首款面向C端的通用Agent平台“扣子空间”，旨在通过多模态交互、任务规划和工具调用，帮助用户完成复杂任务。

“扣子空间”具备典型Agent特征，用户可通过自然语言输入任务需求，扣子空间利用豆包大模型深度思考能力，拆解任务为多个子步骤，并动态调用工具完成任务。

火山引擎还推出“豆包·深度思考模型”“OSAgent解决方案”等，构建从底层模型到上层应用的完整链条，助力企业AI转型。

谭待表示，深度思考、多模态和工具调用等模型能力提升是构建Agent的关键。同时，由于Agent执行任务消耗大量tokens，需降低成本以推动规模化应用。

通过技术和商业创新，豆包1.6按“输入长度”区间定价，深度思考、多模态能力与基础语言模型统一价格，降低企业使用成本。

火山引擎定位“AI云”，聚焦AI原生技术，将内部服务豆包的经验开放给行业，助力企业AI转型。其AI Agent商业化呈现“自上而下”特征，一方面攻坚头部行业，另一方面吸引初创企业，普惠中小客户。

从Force大会释放的信号看，其AI Agent战略已进入深水区。科技巨头能否打破“AI离企业远”的魔咒，或许取决于客户对“生产级Agent”的接受程度。

（文章来源：21世纪经济报道）