AI导读:

上海浦东已有老人迎来AI陪伴机器人“小白”,提供温馨陪伴。绘话智能推出的国内首款主动对话、个性化交互AI陪伴机器人已服务真实老人。工信部、民政部发布通知推动智能养老服务机器人应用与发展,潜在市场规模高达4200亿元人民币。

  科创板日报》6月12日讯(记者张洋洋)当AI遇上养老,会碰撞出怎样的火花?在上海浦东,已有老人迎来了“新朋友”——AI陪伴机器人“小白”,它不是儿女,也不是护工,却能为老人提供温馨的陪伴。

  近日,《科创板日报》记者探访了位于上海浦东张江的上海绘话智能科技有限公司,与公司创始人贾学锋深入交流。该公司推出的国内首款具备“主动对话”和“个性化交互”功能的AI陪伴机器人小白,已在浦东民政局的合作项目中,为真实老人提供服务。

  这款产品的背后,蕴含着怎样的技术奥秘?AI能否真正成为老人的知己,陪伴他们度过孤独的岁月?

  贾学锋透露,小白打破了“主动请求”的门槛,解决了老人的“开口难”。它不会被动等待用户互动,而是主动引导,如推荐活动、关注健康,并根据用户偏好提供话题,有效减少孤独感。

  在贾学锋看来,许多老人并非不需要陪伴,而是羞于开口,害怕打扰或被嫌麻烦。小白的主动对话正是对这一心理障碍的回应,它说:“你不用说话,我先来找你。”这种主动沟通不仅限于打招呼,更基于时间、状态和历史数据,提供个性化交流。

  例如,“你昨天说头疼,今天好些了吗?”“外面下雨了,记得加衣。”

  据贾学锋介绍,小白内置了绘话智能自研的乐龄养老陪伴大模型,语料库规模达10.2GB,包含23亿Tokens,结合多模态识别、传感器、记忆库等信息,感知生活场景,主动引发互动,实现陪伴。

  此外,小白还接入了抖音API,用户提问后,显示屏即可显示视频回复,让老人更直观地理解内容。

  近期,工信部、民政部发布了《开展智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作的通知》,试点期为2025-2027年,旨在推动智能养老服务机器人的应用与发展。

  通知指出,将围绕失能失智照护、情感陪护等应用场景,针对现有产品或解决方案的短板,开展研用结对攻关,提升产品安全性、可靠性等,并在家庭、社区等场景进行应用验证。

  国泰君安研报显示,陪伴机器人在老年人群中的潜在市场规模高达4200亿元人民币。

  贾学锋表示,银发产业与智能科技的融合正成为新趋势,众多企业正积极探索将智能科技应用于老年生活的方方面面。

  他透露,绘话智能计划在未来投放200-300台机器人在浦东养老服务机构和社区。小白不仅适用于家庭场景,还可拓展至社区、机构等多种应用场合。未来,将逐步接入区域养老平台、医保系统等,形成“人-家庭-服务机构”的闭环。

  在产品服务模式上,绘话智能将通过社区试点、政府合作等方式降低用户门槛,未来还将提供订阅制、租赁制等增值服务。

(文章来源:科创板日报)