AI导读:

近期插线板巨头公牛集团因广告宣传语与家装公司发生纠纷。公牛集团已起诉家装公司商业诋毁并索赔420万元。双方就广告用语是否存在误导性宣传展开争论。


  近期,插线板巨头公牛集团股份有限公司(以下简称“公牛集团”)与广东中山市家的电器有限公司(以下简称“家的公司”)因一句前者的广告宣传语而对簿公堂。公牛集团已起诉家的公司商业诋毁,索赔420万元。

  12月18日,家的公司相关人士接受南都湾财社记者采访表示,目前与公牛集团的商业纠纷已进入司法阶段,公司正在积极应诉,其余信息暂时不便透露。

  公牛集团针对家的公司员工“吐槽”现象发律师函

  起诉家的公司索赔420万元

  据了解,今年10月至12月期间,一位自称为家的公司销售部负责人在社交平台上针对“10户中国家庭,7户用公牛”这句公牛集团长期使用的宣传用语发表质疑,认为该宣传语是“大字吹牛、小字免责”,存在误导性宣传。

  同时,记者在该家的公司员工的视频评论区中发现,有疑似公牛集团经销商发言称,“各做各的客户,没必要去拉踩其他家,去贬低同行是一个很让客户反感的行为,很下头”。而该名疑似家的公司的员工则回应称“都是事实,何来诋毁?真话影响你们公牛了就成你们口中的诋毁了?”

  对于此类现象,11月20日,公牛集团向家的公司发《律师函》,称家的公司销售人员发布视频行为是职务行为,相关视频内容片面地将公牛集团与家的公司产品进行非对称性对比,贬低公牛集团的产品,并声称公牛集团使用的“10户中国家庭7户用公牛”是“大字吹牛,小字免责”的“误导性宣传”,使消费者误理解为七成市场占有率。截至目前,前述人员的相关视频内容已经造成大面积传播,视频总数量将近300条,转发量和评论量均已经达到上万条。

  公牛集团认为,家的公司的上述行为损害了公牛集团的商业信誉和商品声誉,导致其社会评价降低,其行为已经构成商业诋毁。公牛集团要求,家的公司立即删除相关视频,并发布道歉声明,协商赔偿公牛集团的损失及合理维权支出。

  11月24日,家的公司发布回函称,公牛集团“10户中国家庭7户用公牛”的广告用语,在跨品类场景中广泛使用时,未明确限定数据适用范围与统计依据,易导致消费者对贵司多品类产品的市场占有率产生误解,不符合《中华人民共和国广告法》中关于广告内容应当真实,准确,不得含有虚假或者引人误解的内容的规定。家的公司相关表述系基于对广告宣传合规性的合理质疑,属于正常的市场观察范畴。此外,相关账号发布的产品对比内容,均严格遵循“同品类,同规格,同场景”的客观比对原则,所呈现的产品差异均基于实际测试数据,产品参数及用户真实使用体验,目的是给消费者提供全面的产品信息参考,推动行业产品品质与技术的迭代升级。

  家的公司还表示,同意通过司法途径妥善解决本次争议,并希望借助此次争议的解决,推动行业内广告宣传合规化。

  后续于12月16日,家的公司在其微信公众号发布了一篇《给中国开关行业同仁的一封公开信》,家的公司表示,公牛集团已于12月12日正式起诉家的公司,索赔420万。家的公司还表示,公牛集团的起诉理由是家的公司对行业广告话术的客观探讨,以及基于事实的产品测评。

  采访:

  家的公司:已进入司法阶段,正在积极应诉

  公牛集团暂无回应

  针对此次事件,南都湾财社记者于12月18日致电家的公司,家的公司相关人士接受南都湾财社记者采访表示,目前与公牛集团的商业纠纷已进入司法阶段,公司正在积极应诉,其余信息暂时不便透露。

  而公牛集团投资者联系部门的相关人士则表示,需要以邮件形式进行采访,后续会有相关人士进行答复,然而截至发稿时,仍未收到公牛集团方面的答复。

  “大字吸睛,小字免责”现象引发关注

  市场监管总局:需要进一步加以规范

  据了解,对于此次事件的争议焦点...