AI导读:

霸王茶姬门店因员工不规范操作引发关注,公司对此事件进行回应并采取措施。同时公布2025年第三季度财报显示公司业绩情况。

  咖啡因含量过高的争议刚过没多久,霸王茶姬又一次“刷屏”。今日,“霸王茶姬门店回应手打奶茶”话题冲上微博热搜榜第一位。

  6日上午,一段涉霸王茶姬员工不规范操作的视频引发关注。视频中,一名身穿霸王茶姬工作服的店员在没有佩戴手套的情况下,徒手挤压水果榨汁、手抓冰块放进奶茶杯,并直接用手在奶茶杯内搅拌。引发了对霸王茶姬操作规范的关注,并很快登上热搜。

  当天中午,霸王茶姬在社交媒体发布《关于网传“霸王茶姬店员徒手操作”视频的调查及处理通报》称,经认真核查,调取完整监控,核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量,在即将打烊时,用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。

  监控核查显示,该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售,现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误,称该行为系打烊后操作。该门店采用自动化设备制茶,所有原叶鲜奶茶的制作均通过扫码由机器自动化完成,实现人料分离。

  霸王茶姬表示,该店员的行为,严重违反了公司《食品安全操作规范——报损物料处理规定》《员工管理手册》及《门店运营管理手册》,公司对此感到震惊与愤怒。对此次事件中的涉事门店福建漳州龙文宝龙广场店,即刻起无限期停业整顿,直至彻底完成整改并通过严格验收。对于该门店店员刘某某,因严重违纪及诚信问题,予以辞退处理。此外该门店店长及该区域督导,因管理监督失职,进行降职处分。

  霸王茶姬2025年第三季度财报显示,公司2025年第三季度总GMV达79.3亿元...