AI导读:

多邻国推出的“免费试用会员”存在误导性,消费者在未收到任何提醒的情况下被扣费。同时,消费者在申请退款时遭遇多邻国与苹果客服的来回推诿,维权无门。

  宣称“免费体验”却暗藏付费订阅陷阱,承诺“提前提醒”却悄无声息扣费。近期,多位消费者向北京商报记者反映,在外语学习平台多邻国App上领取“免费试用会员”后,不仅未收到任何到期扣费提醒,更在试用期未满时便被直接划扣588—998元不等的会员费。

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(文章来源:北京商报)