AI导读：

深圳水贝一黄金预定价平台出现异常，大量用户无法提现。政府已介入调查，企业正在与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。投资者应保持冷静，通过合法渠道进行投资。

　　近日，有关深圳市水贝一黄金预定价平台出现异常的消息，在多个用户微信群流传。大量用户反映自己被平台“拉黑”，无法继续交易。深圳市罗湖区政府发布情况通报：辖区企业深圳市杰我睿珠宝有限公司经营异常，引发关注。目前，杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。针对投资人反映的诉求，工作专班正在核查中。请公众理性对待网络信息，通过合法渠道进行投资，不信谣、不传谣。