AI导读:

沃尔玛成为首家达成万亿美元市值的零售商,其电商业务去年首次实现盈利,并大力投资AI和供应链自动化。分析指出,沃尔玛与谷歌的合作是顺应当下消费者行为变化的结果。同时,沃尔玛也在应对AI对劳动市场的影响,实现自动化并创造新岗位。

因电商和新业务增长,沃尔玛成为首家达成万亿美元市值的零售商。其在线业务去年首次实现盈利,预计本月公布业绩时年度电商销售额将达到约1400亿美元。沃尔玛还投入数十亿美元用于供应链自动化,以提升生鲜品质、加快配送速度,并优化库存预测和搜索功能。

路透社数据显示,过去十年,沃尔玛股价飙升468%。这主要归功于其同时吸引高收入和低收入消费者的战略。沃尔玛还十分重视电商业务,去年其电商业务作为独立部门首次实现盈利。此外,沃尔玛还抢占先机大力投资人工智能,与OpenAI合作推出了“即时结账”功能。

分析指出,此次沃尔玛和谷歌的合作也是顺应当下美国消费者的行为变化。越来越多的消费者在有购物想法时,不再先开启购物应用或者电商网站,而是先询问AI,自己应该买什么品牌、哪家更有性价比,然后再由AI导向购买页面。

作为美国最大的私营雇主,沃尔玛管理层亦多次公开谈及人工智能对劳动市场的影响。近年来,沃尔玛在AI相关技术的帮助下实现了许多仓库的自动化,引发了一些岗位削减。与此同时,新岗位也在建立。