AI导读:

Anthropic发布的一款AI法务工具导致全球软件股暴跌。文中分析了这一事件对软件行业的影响及可能带来的变革。同时指出中国SaaS市场尚处于发展期,数字化需求巨大。

Anthropic一款AI法务工具,给了全球软件股“一记闷棍”。

从美股、港股到日股,软件公司股价在恐慌下遭遇重创,市场叙事从“AI赋能一切”急转为“AI吞噬软件”。仅2月4日一天,美股追踪软件、金融数据和交易所股票的两项标普类股指数市值合计蒸发约3000亿美元,Wind香港SaaS指数板块总市值蒸发近150亿港元。

风暴中心自然是SaaS(软件即服务)。

Ortus Advisors分析师Andrew Jackson表示,“对于软件公司来说,当前的情况尤其令人担忧,因为AI有可能彻底取代传统的流程锁定型SaaS产品,从而摧毁它们的商业模式。”

华尔街交易员们甚至为此创造了一个新词——“SaaSpocalypse”(SaaS末日),由SaaS和apocalypse(末日)组合得来。

▌软件行业将重蹈报纸命运?

为何一款AI工具能引发如此大的冲击?

据介绍,Anthropic发布的是一款Claude Cowork上的面向企业法务的AI插件工具,其能执行多项文书工作,包括追踪合规事项、审查合同、撰写简报等。

产品甫一发布就引发了法律及数据服务概念股的第一波抛售潮,随后SaaS与金融科技板块也开始大范围跟跌。

究根结底,抛售潮背后是对以SaaS为首的软件行业利润率与长期增长是否仍然成立的根本性怀疑。

AI垂类应用的商业模式与业绩验证仍然存在高不确定性,传统SaaS厂商的商业模式正在受到冲击。中银证券指出,当企业可能通过自建AI服务工具替代现有的SaaS服务,SaaS公司盈利可能被大幅度削弱,利润可能从现有SaaS公司转向通用大模型公司。

国联民生也表示,本轮AI兴起对传统软件(尤其是SaaS)真正的冲击来自于财务预算的现实影响,而非“AI吞噬论”的叙事冲击。AI产业的兴起或导致相关公司加速AI基础设施/工具上的投入,进而挤压原有的企业IT预算。

已有数据证明了这一点。

Menlo Ventures显示,2025年企业生成式AI总支出已达370亿美元,同比增超2倍;其中应用层190亿美元,基础设施层180亿美元。AI正在从边缘工具演变为企业核心生产力基础设施。相比传统SaaS动辄需要十年才能达到类似渗透率的历程,生成式AI仅用3年就占据了全球SaaS市场6%的份额。

更关键的转变在于采购路径:2024年企业内部自研和外部采购的比例大致是47%:53%,但到2025年,比例已逆转为24%:76%。券商指出,这意味着客户越来越愿意为稳定部署、持续升级、专业实施、数据安全合规支付溢价,而不愿自己承担模型选型、微调、运维的复杂风险。且AI从企业评估到最终进入生产的转化率高达47%,几乎是传统SaaS 25%转化率的两倍。

高盛分析师Ben Snider及其团队在最近的报告中,直接将当前的软件行业与2000年代初被互联网颠覆的报纸行业相提并论。其指出,当行业被市场认定面临颠覆性风险时,股价见底取决于盈利预期是否稳定,而非估值是否足够便宜。

实际上,微软CEO 萨提亚纳德拉去年年初就曾直言:AI智能体时代,SaaS的现有形态或将瓦解。“未来,新一代SaaS公司将积极拥抱智能体技术,将其作为核心融入系统(如Copilot),并以此为基础调整商业模式。这不仅是巨大的机遇,也对现有SaaS巨头形成了冲击。”

▌中国SaaS的另一面叙事

那么,国产SaaS行业会受到类似冲击吗?答案或许是否定的。

我国SaaS产业的市场底色与美国截然不同。此前,市场上有一种论调是“中国没有真正的SaaS,还未诞生诸如Salesforce一类的SaaS巨头”。换句话说,中国SaaS市场尚处于发展期,数字化需求巨大。许多行业的数字化转型仍在进行中,对SaaS工具的需求本身就在增长。

这种市场阶段差异意味着,不论是在行业人士展望,还是机构券商分析中,AI对中国SaaS行业而言更多的是提升效率、开辟新市场的工具,而非对存量市场的直接威胁。中国SaaS企业面临的首先是市场教育和用户习惯培养的问题,然后才是技术颠覆的挑战。

值得注意的是,我国也在政策上为AI与软件融合发展提供了明确方向。

国务院在2025年8月发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,其中就提出推动软件信息服务企业智能化转型,重构产品形态和服务模式。培育人工智能应用服务商,发展“模型即服务”、“智能体即服务”等,打造人工智能应用服务链。

海通国际认为,AI时代的SaaS变革正在从根本上重新定义软件产品的三大核心维度,构建起全新的技术和商业生态。

在产品形态层面……