AI导读：

乐信发布2025年四季度未经审计财务业绩。报告显示该公司整体经营稳健，营收30亿元；利润（Non-GAAPEBIT）2.99亿元。规模方面表现良好。海外业务在墨西哥和印尼市场成效显著。同时，公司在风控和客户服务领域进行了智能化升级。

　　本报讯日前，美股上市新消费数字科技服务商乐信发布2025年四季度未经审计财务业绩。四季度，乐信多元化业务生态进一步显现韧性，该公司整体经营稳健。四季度，乐信营收30亿元；利润（Non-GAAPEBIT）2.99亿元。2025年全年，公司利润（Non-GAAPEBIT）为22.16亿元。

　　规模方面，四季度公司交易额500亿元，管理在贷余额966亿元，活跃用户数453万，新增活跃用户88.4万。2025年全年，公司累计交易额2053亿元。

　　乐信CEO肖文杰表示：“四季度，行业新规正式落地，公司坚持以合规牵引业务发展，以用户为中心优化产品矩阵与个性化服务体验，有效提升可持续经营与抗风险能力。展望2026年，我们将加大在小微企业和优质消费客群经营方面的资源投入，推动小微融资更便捷高效，进一步助力释放消费增长动能，带动提升公司长期、持续的经营价值。”

　　据披露，该公司延续一年两次的分红政策，2025年下半年分红约占净利润的30%，将按每ADS0.188美元金额派发，预计于2026年6月3日到账。管理层个人增持计划已完成，公司回购计划完成约80%。

　　财报显示，四季度，公司充分发挥多元化业务优势，依托个人信贷、分期零售、普惠金融等旗下生态业务，精准、高效地服务市场需求，助力实体经济发展，促进消费增长。

　　海外业务方面，目前乐信在墨西哥、印尼两大核心市场的战略布局成效显现，规模、盈利与资产质量同步优化，成为驱动公司发展的新动能。

　　风控领域的智能化升级是公司四季度科技投入的重点。四季度，公司融合大模型认知、推理、判断与智能体的执行能力，将AI核心能力整合至用户端，推动交互体验从被动响应转向主动前瞻预判，实现更自然的人机交互与精准匹配，用户体验得到大幅提升。

　　此外，在客户服务领域，AI智能体已成为提升服务质量与运营效率的核心支撑。四季度，客户服务智能体凭借高效响应与精准解答能力，显著提升服务效率与用户满意度。目前，智能客服日均可解决超80%的用户咨询，在有效降低人工成本的同时，实现服务响应速度与服务体验的同步提升。

（文章来源：证券日报）