AI导读:

报告指出,67%的顶级营销领导者认为生成式大语言模型和AI助手将对消费者路径形成重大颠覆,旅游、汽车交易平台及零售业等成为风险最高的行业。AI带来的不仅是挑战,更是增长新机遇。

AI正深度重塑消费者与品牌的互动模式,也为各行业带来不同程度的挑战。近日,AI效果广告领域的领导者Moloco与波士顿咨询公司(BCG)联合发布《AI颠覆指数》报告,评估AI时代各行业的发展趋势。报告显示,67%的顶级营销领导者认为,生成式大语言模型和AI助手将对消费者路径形成重大颠覆,旅游、汽车交易平台及零售业等成为风险最高的行业。此外,游戏、交友等行业虽风险中低,但品牌联结较弱,亟待通过个性化服务和AI合作培育用户忠诚度。