一项最新民调揭示，五分之一美国消费者计划永久抵制政策迎合特朗普议程的公司，影响范围波及股市。

据《卫报》委托哈里斯民调公司的调查，亚马逊、塔吉特、特斯拉等知名品牌正面临消费者抵制，股市反应备受关注。

调查结果显示，抵制行动或成长期消费者行为变化，在年轻一代及少数族裔中尤为显著，股市相关板块受影响。

消费习惯转变

哈里斯民调公司首席战略官利比·罗德尼指出，企业与消费者间正进行“高风险博弈”，企业押注消费者终会因便利性和质量回归，而消费者则试图以经济手段表达立场。

罗德尼称，数据表明企业想法有误。20%美国人正永久改变消费习惯，近三分之一抵制者表示行动将无限期持续，股市相关企业股价波动。

此趋势显示，企业或许无法再单纯依赖品牌忠诚度和市场优势，而需在政治和社会议题上作出更慎重决策，股市表现受影响。

调查发现，36%美国人表示正参与或计划参与近期抵制行动，但比例在不同代际、种族和政治群体间差异明显。

具体来看，53%“Z世代”和46%“千禧一代”表示正积极参与抵制，而“X世代”和“婴儿潮一代”比例分别为30%和22%。年轻群体更倾向将消费决策与价值观挂钩，年长群体则更可能保持传统消费习惯。

按族裔看，黑人（53%）和西班牙裔（51%）美国人抵制意愿明显高于白人（29%）。分析称，或与近年来少数族裔群体对企业多样性、公平性和包容性（DEI）政策关注度上升有关。

按政治立场划分，民主党人（49%）比独立派（32%）和保守派（29%）更倾向于参与抵制，股市热点受关注。

这表明，尽管部分保守派群体曾推动针对进步企业抵制行动，但在特朗普政府推动政策调整背景下，如今更多是进步派人士正通过消费选择表达政治立场。

背后动因

当被问及抵制主要原因时，受访者给出多重动机：53%人表示，希望通过抵制向公司展示消费者拥有经济力量和影响力，促使企业在社会和政治议题上保持中立或符合消费者价值观。

49%人表示，抵制行动是为表达对特朗普政府政策不满，尤其是对DEI措施削减。

46%抵制者认为，公司削减DEI政策是他们决定不再支持这些品牌重要原因。

近期，多家大型企业因调整DEI政策成为抵制目标。例如，塔吉特结束针对边缘群体招聘目标，沃尔玛不再优先考虑女性或少数族裔供应商，亚马逊在某些地区减少DEI培训项目。

这些举措引发少数族裔和进步团体强烈反应，促使他们发起更具组织性抵制行动。

在抵制浪潮中，部分社会领袖和社区组织发挥重要作用。例如，马里兰州巴尔的摩牧师贾马尔·布莱恩特发起“大斋期企业禁食”运动，号召信徒在基督教大斋期期间抵制塔吉特。

抵制行动不仅限于线上社交媒体呼吁，还延伸至社区层面具体执行。部分地区消费者组织正协调当地居民，共同减少对特定企业支持。

长期效应

尽管消费者抵制趋势日益明显，但企业普遍表示，政策调整主要是为适应新法律环境。

特朗普政府竞选期间承诺废除DEI，并在上任后迅速采取行动，签署行政命令终止联邦政府内部DEI项目。尽管政府对私营部门影响力尚未完全明确，但部分企业已开始调整战略，以减少法律风险。

保守派批评DEI政策歧视历史上一直占多数群体（如美国白人）。在这种压力下，一些企业选择逐步削减相关支持计划。

这些决策或导致部分核心客户群体流失。目前尚难以追踪抵制对公司盈利具体影响。

哈里斯民调发现，31%美国人表示，今年目标之一是减少在与自身价值观不符企业上支出。此趋势或影响企业长期发展策略，促使其在政治与市场利益间寻求更加谨慎平衡。

未来，企业或许需在维护品牌形象、维持市场份额和应对政策变动间找到合适应对方式，而消费者抵制广泛性和持续性也将成为衡量品牌影响力重要指标之一。

（文章来源：国际金融报）