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比格比萨推出49.99元环卫工人优惠价后遭吐槽，后降价至9.9元。但宣发不到位导致活动效果打折扣。创始人表示，降价是听取消费者建议的结果，希望借此给环卫工人更好的体验。同时，比格比萨近年来每单平均消费额呈下滑趋势，但感恩日活动有助于培养客户忠诚度。

因推出49.99元的环卫工人自助餐优惠价遭网友吐槽，比格比萨悄悄将价格下调至9.9元，但有报道称多家门店无环卫工人就餐。1月27日，比格比萨创始人赵志强表示，将优惠价下调至9.9元是因为听了大家的建议，他还表示，环卫工人吃得很开心，还有环卫工人写了感谢信。不过，公司宣发不到位，导致该优惠活动在环卫工人福利日前一晚才宣布。比格比萨近年来每单平均消费额呈下滑趋势，2025年前三季度营收同比增加66.7%，但创始人表示，推出感恩日活动有利于培养客户的忠诚度。