AI导读:

博弈论中存在双赢、赢输和双输等多种谈判模式。法尔考教授指出,双赢策略为首选,但商界中赢输策略仍有效。文章分析了赢输策略的风险,包括波动性、出其不意及权力高估,并提出应对策略。

  博弈论中存在双赢(Win-Win)、赢输(Win-Lose)和双输(Lose-Lose)等多种谈判模式。

  双赢策略往往被视为为每个人创造卓越价值的默认方式。欧洲工商管理学院(INSEAD)谈判与冲突管理合作中心(NCMC)学术主任法尔考(Horacio Falcao)指出,在双赢模式下,之所以赢是因为选择不使用权力强制获取所需,从而避免摩擦,更容易促成优质、高价值、可持续的交易。

  然而,在某些谈判中,若一方拥有显著力量优势,使用“赢输”策略,即利用权力获取所需,交易达成则取决于双方力量差异。

  法尔考举例,美国总统特朗普以其强硬讨价还价风格著称,这与传统政治家寻求共识和妥协的方式截然不同。

赢输策略和博弈

第一财经:何时谈判对手会偏爱赢输策略?

法尔考:赢输策略即以权力为基础获取谈判结果。特朗普的经历影响了他的谈判风格,他习惯于利用权力快速积累优势。

第一财经:如何判断谈判中的即兴行为?

法尔考:即兴可能意味着缺乏准备,但也可能是策略的一部分,如博弈论中的“狂人策略”,迫使对方随机应变。

  在谈判中,应避免假设对方非理性,而应理解其逻辑,创造说服论据。

赢输策略的风险

第一财经:赢输策略与合作共赢理论相抵触,长期来看如何?

法尔考:长远来看,合作更有利。但商界中,输赢策略仍有效,尤其当一方拥有持续权力优势时。

  然而,市场变化或突发事件可能改变权力格局,导致策略失效。

第一财经:这种谈判模式的风险何在?

法尔考:风险在于波动性和出其不意,以及谈判者可能并非最有权势,或对方不接受其规则。

  特朗普政府坚持单独谈判,以避免其他国家联合对抗。但风险在于,玩弄权术者往往高估权力,如从孩子手中抢糖果般困难。

第一财经:如何应对采用“赢输策略”的谈判者?

法尔考:首先,赢不是指打败对方,而是得到所需;其次,提升实力;第三,避免公开让对方难堪,以合作扩大蛋糕,为每个人创造更多价值。

(文章来源:第一财经)