AI导读:

近日,门店突破1000的母婴连锁巨头孩子王(301078)赴港IPO。随着IPO进程推进,一线员工吐槽公司时间紧、任务重、完不成指标就要自掏腰包。这家曾以“大店模式”引领行业的母婴零售龙头正在经历一场转型阵痛。据悉,公司单店模式平均收入已腰斩。


  近日,门店突破1000的母婴连锁巨头孩子王(301078)赴港IPO。

  但与IPO进程同步的,是一线员工在社交平台上密集出现的吐槽:时间紧、任务重、完不成指标就要自掏腰包。资本市场讲的是规模与想象力,而门店一线感受到的,却是越来越沉重的业绩压力。

  这家曾以“大店模式”引领行业的母婴零售龙头,正在经历一场并不轻松的转型阵痛。

  经营不下去的“大店模型”

  孩子王的自营品牌“孩子王”曾经是引以为傲的单店模型。2018年,公司的单店平均收入达到2415万元,另外有7家营业额破1亿元的超级门店,2019年1亿元以上的店均收入提升至1.1亿元,但此后情况急转直下。

  据孩子王介绍,公司首创母婴童行业的“大店模式”,将门店打造成亲子家庭的体验中心和社交互动生活社区,自营大店平均面积超过2000平米,近10倍于同行业的200-600平米的门店。近年来,孩子王新开了1000平米的Ultra店业态,额外售卖潮流玩具IP、二次元谷子经济,将受众群体从母婴延展到青少年“大童”。

  但巅峰很快过去。6年后的2024年,孩子王的自营店均收入只有1248万元,与鼎盛期的2018年2419万元差了近一半,即公司单店模式平均收入腰斩。与此同时,孩子王的门店坪效也在下滑,坪效从2018年将近8000元/平米削减至2024年的5533元/平米。

  营收下滑中的孩子王,增加了对员工的销售指标。有自称孩子王导购的用户吐槽,完成工作岗位以外有多条销售指标,包括拉客户购买199元黑金有效会员,完成之后才能下班。还有用户透露,每天必须开单,一旦完成不了就需要自己垫付购买产品,“让员工自己掏钱囤货,孩子王是第一个。”另有自称孩子王销售的用户称,9月黑金会员指标差一个,自己花钱购买了一个。

  一位员工分享的8月门店工作目标包括:销售目标100万元,门店新增1000个会员,包括有效会员650个,黑金会员60个等目标,这些任务分配到每个员工身上,细致到门店互动顾客加微信群,员工需要在维护的群内邀约到门店,每日私聊50个适龄顾客,孩子王主管还要想方设法达成公司要求的业绩,完不成需要自己充钱垫付。

  而导购只能把销售目标压在了消费者身上,引发消费者对孩子王“牛皮糖”推广模式的不满:结账强制下载APP,离店时也无奈加导购微信、进社群,随后被导购们的广告推广困扰。

  或许是察觉到主品牌直营大店模式的扩张困境,2023年和2024年间,孩子王分两次收购了另一家母婴零售巨头乐友国际。与孩子王主品牌不同,乐友国际以加盟店为主...