某地方银行在去年的手机银行业务运营中，凭借出色的风险防控能力，成功拦截了高达16873笔可疑交易，这一消息迅速引发了社会各界的广泛关注。随着移动互联网技术的飞速发展，手机银行已成为广大用户获取便捷金融服务的重要渠道，而强化手机银行的“反诈”能力，对于保障用户资金安全、维护金融市场稳定具有至关重要的作用。

手机银行用户群体庞大，这也使其成为诈骗分子眼中的“肥肉”。诈骗分子常常利用公众对银行等金融机构的信任，通过发送含有钓鱼链接的虚假短信、制作高度仿真的假冒APP等手段，实施各类金融诈骗活动，严重威胁着用户的资金安全。由于普通用户往往难以有效辨别信息的真伪，因此，运用新技术不断提升手机银行的风险识别与处置能力显得尤为重要。

手机银行“反诈”的第一道坚实防线在于智能风控系统的构建。借助大数据、人工智能等前沿技术，银行能够实时监测用户的交易行为，对异常交易进行快速准确的识别并发出预警。例如，通过引入SIM卡验证、设备指纹等创新技术，银行能够大幅提升对用户身份及交易设备的识别精度。同时，通过全面对接全行的交易反欺诈系统，并利用智能算法对用户交易特征、行为模式等多个维度的数据进行深度挖掘与分析，银行能够对高风险交易采取交易阻断、增强身份验证等针对性的防控措施。这种智能化的风控机制，不仅有效提升了手机银行对风险交易的防控能力，更为用户资金安全提供了强有力的保障。

手机银行“反诈”的第二道防线则在于安全教育的广泛普及。银行应积极履行社会责任，通过线上线下相结合的方式，普及防骗知识，提升用户的自我保护能力。例如，部分银行已在手机银行登录首页、转账页面等关键位置增加了“反诈”宣传和风险提示，以直观明了的方式帮助用户提高警惕。此外，银行还应建立健全的用户沟通反馈机制，鼓励用户积极举报可疑行为，共同营造全民“反诈”的良好氛围。

在智能识别与安全教育的双重保障下，手机银行“反诈”工作已取得了显著的成效。然而，设置交易限额、频繁拦截等措施，也在一定程度上给用户的正常交易带来了不便。因此，银行应持续加大科技投入，不断更新技术手段，完善安全机制，以提升“反诈”拦截的精准度和风控系统的智能化水平，从而在保障用户资金安全的同时，提供更加便捷、高效的金融服务。

（文章来源：经济日报，版权归原作者所有，如有侵权请联系删除）