京东反击竞品“二选一”,强化骑手权益争夺行业话语权
AI导读:
京东集团宣布有竞品平台强制要求骑手不得接京东订单,违者将封杀。京东迅速出台应急措施保障骑手收入,并重申不会强迫骑手“二选一”。同时,京东指出竞品平台忽视骑手权益,双方高层在社交媒体上“隔空喊话”。即时零售行业进入2.0时代,骑手福利成为平台竞争核心筹码。
京东集团今日宣布,有竞争对手平台强制要求骑手不得接京东订单,违者将面临封杀。这一行为引发了京东的强烈反应。
为此,京东迅速出台了一系列应急措施,旨在保障被封杀骑手的收入,扩大全职岗位招聘,并提供“双职工”就业支持。同时,京东重申其立场,永远不会强迫兼职骑手“二选一”,并鼓励骑手在各平台自由接单。
京东还向竞争对手发出警告,强调水能载舟亦能覆舟,呼吁对方好自为之。此番操作不仅是对竞品“二选一”策略的直接反击,更彰显了京东通过强化骑手权益来争夺行业话语权的决心。
京东指出,某平台长期忽视骑手权益,不仅未为骑手缴纳五险一金,还利用算法对骑手进行压榨,对骑手安全问题置若罔闻。同时,该平台在餐饮门店亏损的情况下依然赚取巨额利润,甚至在暴利驱使下纵容“幽灵外卖”。虽然京东未直接点名,但读者不难猜测“某平台”暗指美团。
今年,京东外卖与美团的竞争势必更加激烈。双方高层在社交媒体上的“隔空喊话”更是将这一竞争推向高潮。美团核心本地商业CEO王莆中称,美团即时零售业务发展迅猛,非餐饮品类订单已突破1800万单,让竞争对手倍感压力。
面对美团的挑战,京东集团创始人刘强东表现出平和的态度,他回应道:“不要和人打口仗,不能产生社会价值。”同时,刘强东在内部讲话中明确表示,京东外卖赚的净利润将永远不超过5%。
美团随后发布即时零售品牌“美团闪购”,定位为24小时服务的购物平台,主打“30分钟送达”。其宣传视频中的对比标语被外界解读为内涵京东。京东则通过官方渠道回应,坚持说实话,再次强调骑手社保成本和即时零售品质。
这场口水仗背后,即时零售行业正进入2.0时代。京东提出的问题直击外卖行业痛点,其入局将改写外卖行业的竞争逻辑,尤其是平台和骑手的关系。目前,骑手福利已成为平台竞争的核心筹码。
(文章来源:21财经)
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