AI导读:

刘畊宏夫妇对辛巴指控其售卖“假燕窝”一事作出回应,表示已找到合作方并展示相关数据和证明,同时要求合作方对消费者进行退赔。

对于辛选创始人辛巴指控刘畊宏夫妇售卖“假燕窝”一事,刘畊宏及其团队迅速作出了正式回应。

8月31日,艺人刘畊宏通过微博表示,他已找到两年前合作的MCN公司,并展示了相关数据和证明,解释了当时的处理态度和方式。刘畊宏对于先前合作公司选品不够严谨导致消费者受损表示歉意,并强调现在的团队已更加严谨。

当天,刘畊宏所属的经纪公司“天赋星球”也发布声明,确认刘畊宏夫妇曾与杭州麦空创意文化有限公司合作在淘宝电商直播中销售茗挚燕窝产品。天赋星球表示,当时品牌方提供了检验报告,但至今尚未确认淘宝直播间销售的燕窝是否与其他平台出现问题的是同批次商品。

天赋星球在声明中进一步指出,刘畊宏夫妇已要求并督促杭州麦空公司妥善处理该事件,并对消费者进行依法退赔。尽管受限于淘宝平台对消费者个人信息的保护,公司无法直接联系消费者,但对于2020年在刘畊宏夫妇淘宝直播间购买过茗挚燕窝产品的消费者的退款退赔要求,公司愿意承担所有费用。

此前,杭州麦空文化创意有限公司也发布了声明,确认自2020年起与刘畊宏夫妇在淘宝直播业务上进行合作,负责所有直播间选品和运营工作。对于在合作期间因审核不严谨导致的消费者权益受损,以及给刘畊宏夫妇造成的名誉损失,麦空公司向消费者及刘畊宏夫妇郑重道歉,并承诺对当时未能得到商家退款的消费者进行无限期代为赔付。同时,刘畊宏团队已于2021年初与麦空解除合作。

此次事件的起因是8月30日晚间,辛巴公开发文指控某电商平台众多网红主播售卖同款“假燕窝”,并涉及虚假宣传和夸大宣传,其中就包括刘畊宏。该消息迅速登上微博热搜。

资料显示,刘畊宏带货的涉嫌假货的燕窝产品售货方为淘宝“茗挚旗舰店”。不过,天赋星球在声明中提到,刘畊宏并未在抖音平台上销售这款燕窝产品。截至发稿,抖音及淘宝均未对此事作出回应。

(文章来源:澎湃新闻)